智能快递柜——Telecody Courier
如何为车库设置智能快递柜功能
SOMMER智能快递柜功能允许快递员将包裹存放至您的车库。车库门开启高度可自定义设置，提供两种安全级别选择：通过红色按钮或自定义数字密码开启门体。
如需确认 Telecody Courier 是否兼容您的操作设备，请查阅《兼容性说明》。
其他优势
双重开启功能
车库门可通过红色按钮或自定义访问码开启。
自动关闭功能
车库门在 15 秒后自动关闭。
安全防护
采用 SOMloq2 无线控制系统，通过 128 位AES滚动加密技术提供最高等级防黑客保护。
便捷安装
标准配置含安装材料及配套铝合金壁挂支架。
车库代收授权服务
若因家中无人导致包裹无法投递？您可提前授权物流公司（如 DHL）将包裹投递至车库。只需在官网或 APP 的物流追踪系统中输入代收地址及访问密码即可。
数字密码或红色按钮开启
快递员可通过预设访问密码将包裹存放至车库。系统支持存储固定访问密码，亦可启用快递功能红色按钮作为替代方案。该包裹代收功能可随时暂停使用。
包裹投递至车库流程
快递员按下红色按钮或输入访问密码后，Telecody Courier 将发出开门指令，约 3 秒后车库门机停止运行。此时快递员可存入包裹，15 秒后车库门自动关闭。建议在车库地面明确标注指定投递区域。
便捷取件
您可正常使用手持遥控器或通过 Telecody Courier 开启车库，随时领取包裹。
安全规范
当车库门开启高度≥30厘米时，必须安装光电传感器。
常见问题解答
常见问题及解答
Telecody Courier 的安装操作手册可点击如下链接下载：
设备按键面板上，点状按钮(●)与环形按钮(○)采用红色背景设计。产品型号标识与铭牌固定于设备背部。
- 作为用户，您需要通过快递公司的官网或应用程序授权投递至车库，例如输入：“收货地址：车库，访问码 1234”
- 快递员获得将车库投放权限及对应密码后：
- 在 Telecody Courier 输入派送码
- 或按压两个红色按钮之一：点状按钮 (●) /环形按钮 (○)
随后：
- 车库门开启约 30 cm
- 安全存放包裹
- 大约 15 秒后，门体自动关闭。
可能原因如下：
- 快递公司网站或应用程序中未保存代收地址或派送码
- 输入的派送码与快递公司系统记录不符
- 因长期外出或暂停收件导致快递功能已停用
- 门体开启高度不足：具体调整方法请查阅 Telecody Courier 安装操作手册"修改开启高度"章节
- 首次使用前需启动设备：具体操作详见 Telecody Courier 安装和操作手册中的“设备启动”章节。
- 请检查电池状态
可能原因包括：
- 门机尚未编程识别点状按钮(●)和环形按钮(○)
- 包裹模式未激活
- 快递功能未启用红色按钮操作权限
- 快递派送码未完成编程设置
更多信息请查阅《安装操作手册》。
可能原因及解决方案：
按钮编程错误
门机可能错误编程了点状按钮(●)和环形按钮(○)，需按以下步骤重置：
- 使用9位数重置码将 Telecody Courier 恢复出厂设置（操作详见《Telecody Courier安装操作手册》"恢复出厂设置"章节）
- 从门机系统中完全删除 Telecody Courier（操作详见《SOMMER base+/pro+安装手册》"彻底删除遥控器"章节）
- 重新编程设备（关键注意：必须选择正确信道）
门机驱动器故障
若上述操作无效，可能是门机驱动器被设置为"持续开启"模式，请联系安装人员调整参数。
当长期外出或暂停收件时，可随时停用快递功能，后续需要时可重新激活。具体操作详见《Telecody Courier安装操作手册》"停用快递功能"章节。
在假期结束或长期暂停收件后，您可随时重新激活快递功能。具体操作详见《Telecody Courier 安装操作手册》以下章节：
- "通过输入数字密码（快递码）设置快递功能"
- "仅通过红色按钮激活快递功能"
现有寄存码可直接覆盖重置。具体操作详见《Telecody Courier安装操作手册》"通过数字密码（快递码）设置快递功能"章节。
开启高度由门体运行时长决定（可设置范围 3-9 秒），运行时间越长，开启幅度越大。
安全提示：若开启高度超过30 cm，需按 EN 12453 标准加装红外线。
具体操作详见《Telecody Courier 安装操作手册》"修改开启高度"章节。
该参数已预设为 15 秒（系统固定值，不可调整）。
出于安全考虑，所有门禁码必须在激活快递功能前完成编程。后续新增需将T elecody Courier 恢复出厂设置。
操作示例：
- 先为门体1/门体2编程标准开/关功能
- 分配各门体独立门禁码
- 最后在选定门体上编程点状按钮(●)/环形按钮(○)的快递功能
详细操作请查阅《Telecody Courier 安装操作手册》"恢复出厂设置"章节。