Декларация о защите данных

Декларация о защите данных

Защита ваших персональных данных при посещении нашего сайта является для нас приоритетной задачей. Мы защищаем вашу частную жизнь и ваши личные данные. Мы собираем, обрабатываем и используем ваши персональные данные в соответствии с содержанием настоящей Декларации о защите данных, а также с применимыми правилами защиты информации, и в частности с Общим регламентом по защите данных, Директивой о конфиденциальности и электронных средствах связи, Федеральным законом о защите данных, а также с Законом о средствах телекоммуникации.

В настоящей Декларации о защите данных регламентируется, какие ваши персональные данные мы собираем, обрабатываем и используем. Поэтому мы просим вас внимательно прочитать нижеследующие положения.

Декларация о защите данных для Интернет-предложений
www.sommer.eu, downloads.sommer.eu, karriere.sommer.eu, akademie.sommer.eu, www.sommer.eu/etl, www.sommerzeitung.eu, www.sommer-tiga.eu, www.sommer-base.eu, www.sommer-pro.eu, www.twist-ug.de, www.twist-am.de, www.entrasys.de, www.sommer-onlineshop.eu, somweb.world

§ 1 Информация о сборе персональных данных

1. Ниже мы информируем вас о сборе персональных данных при пользовании нашим сайтов. Персональные данные - это любые данные, которые можно отнести к вам лично, например, фамилия, адрес проживания, адрес электронной почты, данные пользователя.

2. Ответственным лицом согласно статье 4 абзац 7 Общего регламента по защите данных (DS-GVO) является компания SOMMER Antriebs- und Funktechnik GmbH, Hans-Böckler-Str. 21-27, 73230 Kirchheim/Teck, info@sommer.eu (см. наши выходные данные https://www.sommer.eu/de/impressum.html). С нашим уполномоченным специалистом по защите данных можно связаться по адресу datenschutz@sommer.eu или по почте, указав на конверте дополнение «уполномоченному специалисту по защите данных»

3. При связи с нами по электронной почте или через контактный формуляр указанные вами данные (ваш адрес электронной почты, при необходимости ваша фамилия и телефонный номер) сохраняются у нас для ответа на ваши вопросы. Собранные в данной связи данные мы удаляем, когда их хранение больше не требуется, или ограничиваем их обработку, если существуют законные обязанности хранения деловой документации.

4. Если для обеспечения отдельных функций нашего предложения мы на договорной основе привлекаем поставщиков услуг, или если мы хотим использовать ваши данные в рекламных целях, мы детально информируем вас о соответствующих процессах ниже. При этом мы назовем и критерии, установленные в отношении времени хранения.

§ 2 Ваши права
1. По отношению к нам вы обладаете следующими правами в связи вашими персональными данными:

  • право на получение справок,
  • право на исправление или удаление,
  • право на ограничение обработки,
  • право на возражение против обработки,
  • право на переносимость данных.

2. Кроме того, у вас есть право обжаловать обработку ваших персональных данных с нашей стороны в орган надзора в сфере защиты данных.

§ 3 Сбор персональных данных при посещении нашего сайта

1. При чисто информативном использовании сайта, то есть при отсутствии регистрации или иного способа передачи данных, мы собираем только персональные данные, пересылаемые на наш сервер вашим браузером. Если вы хотите посмотреть наш сайт, мы собираем следующие данные, которые необходимы нам в техническом плане, чтобы показать вам наш сайт, а также обеспечить стабильность и безопасность (правовая основа - статья 6 абзац 1 предложение 1 литера f DS-GVO):

  • IP-адрес
  • дата и время запроса
  • временная зона по отношению к Гринвичу (GMT)
  • содержание запроса (конкретная страница)
  • статус доступа / код статуса HTTP
  • объем переданных данных
  • сайт, с которого идет запрос
  • браузер
  • операционная система или ее интерфейс
  • язык и версия программного обеспечения браузера.

2. Дополнительно к вышеуказанным данным мы сохраняем на вашем компьютере при пользовании нашим сайтом файлы «Cookies». Файлы «Cookies» - это мелкие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем жестком диске в директории браузера, и за счет которых источник, устанавливающий файлы «Cookies» (в данном случае мы), получает определенную информацию. Файлы «Cookies» не могут выполнять программы или переносить на ваш компьютер вирусы. Они служат для того, чтобы сделать предложение в сети Интернет более удобным для пользователя и более эффективным.

3. Использование файлов «Cookies»:
а) Настоящий сайт использует следующие виды файлов «Cookies», объем и принцип действия которых описывается ниже:

  • временные файлы «Cookies» (пункт b)
  • устойчивые файлы «Cookies» (пункт с).

b) Временные файлы «Cookies» автоматически удаляются при закрытии браузера. К ним в частности относятся сессионные файлы «Cookies». Они хранят так называемый идентификатор сессии, с помощью которого можно объединить различные запросы с вашего браузера в общую сессию. За счет этого ваш компьютер можно узнать при возвращении на наш сайт. Сессионные файлы «Cookies» удаляются, если вы выходите из системы или закрываете браузер.

с) Устойчивые файлы «Cookies» удаляются автоматически по прошествии заданного времени, которое у отдельных файлов «Cookies» может отличаться. Вы можете в любое время удалить файлы «Cookies» в настройках безопасности вашего браузера.

d) Вы можете выполнить настройку вашего браузера в соответствии со своими пожеланиями и, например, запретить прием файлов «Cookies» от третьих лиц или всех файлов «Cookies» полностью. Мы указываем вам на то, что вы, вероятно, сможете использовать не все функции данного сайта.

е) Мы используем файлы «Cookies» для идентификации вас при последующих посещениях, если вы имеете у нас аккаунт. В противном случае вам при каждом посещении придется выполнять новый вход в систему.

f) Кроме того, мы используем объекты памяти HTML5, которые устанавливаются на вашем конечном устройстве. Эти объекты сохраняют необходимые данные вне зависимости от используемого вами браузера и не имеют даты автоматического удаления. Вы можете воспрепятствовать использованию объектов памяти HTML5, установив в своем браузере режим частного доступа. Кроме того, мы рекомендуем регулярно удалять вручную файлы «Cookies» и историю просмотров в браузере.

§ 4 Другие функции и предложения нашего сайта
1. Помимо чисто информативного использования нашего сайта мы предлагаем различные услуги, воспользоваться которыми вы можете при наличии интереса. Для этого вам, как правило, придется указать дополнительные персональные данные, которые мы используем для оказания соответствующей услуги, и в отношении которых действуют вышеуказанные принципы обработки данных.

2. При обработке ваших данных мы частично пользуемся услугами сторонних поставщиков. Они прошли тщательный отбор и получили наш заказ, связаны нашими указаниями и регулярно контролируются.

3. Кроме того, мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам, если мы совместно с партнерами предлагаем участие в акциях, розыгрыши призов, заключение договоров и другие подобные услуги. Более подробную информацию вы можете получить при указании персональных данных или ниже в описании предложения.

4. Если наши поставщики услуг или партнеры находятся в стране за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), мы информируем вас о последствиях данного обстоятельства в описании предложения.

§ 5 Возражение против обработки данных или отзыв разрешения на нее
1. Если вы выдали согласие на обработку своих данных, ее можно в любое время отозвать. Такой отзыв влияет на допустимость обработки ваших персональных данных после того, как вы подадите его нам.

2. Если мы обосновываем обработку ваших данных изучением интересов, то вы можете подать возражение против такой обработки. Это такой случай, когда обработка требуется не для исполнения договора с вами, что еще будет разобрано нами при последующем описании функций. При подаче возражения такого рода мы просим вас обозначить причины, по которым нам не следует осуществлять обработку ваших данных. В случае обоснованного возражения мы проверим положение дел и либо прекратим или изменим обработку данных, либо представим вам свои достойные защиты причины, по которым мы продолжим обработку данных.

3. Разумеется, вы в любое время можете возразить против обработки ваших персональных данных, проводимой в целях рекламы и анализа данных. О своем возражении против рекламной обработки вы можете информировать нас, используя следующие контактные данные: SOMMER Antriebs- und Funktechnik GmbH, Hans-Böckler-Str. 21-27, D-73230 Kirchheim/Teck, Эл. почта: datenschutz@sommer.eu, Тел.: 07021 8001-0, Факс: 07021 8001-100.

§ 6 Пользование нашим интернет-магазином
1. Если вы хотите сделать заказ в нашем интернет-магазине, то для заключения договора требуется, чтобы вы указали свои личные данные, необходимые для исполнения вашего заказа. Обязательные данные, необходимые для исполнения договоров, имеют специальную маркировку, остальные данные указываются добровольно. Указанные вами данные мы обрабатываем для исполнения вашего заказа. Для этих целей мы можем передать ваши платежные реквизиты своему обслуживающему банку. Правовую основу для этого образует статья 6 абзац 1 предложение 1 литера b DS-GVO.

2. В качестве опции: Вы можете добровольно создать лицевой счет, где мы можем сохранить ваши данные для последующих покупок. При создании аккаунта в разделе «Мой счет» указанные вами данные сохраняются с возможностью отзыва. Об удалении всех остальных данных, включая данные аккаунта пользователя, вы всегда можете распорядиться в личном кабинете клиента.

3. Кроме того, мы можем обрабатывать указанные вами данные для информирования вас о других интересных продуктах из нашего портфолио или для отправки электронных писем с технической информацией.

4. На основании хозяйственно- и налогово-правовых предписаний мы обязаны сохранить ваш адрес, платежные реквизиты и данные по заказу на срок, составляющий десять лет. Правда, через два года мы налагаем ограничение на их обработку, то есть ваши данные используются только для соблюдения законных обязанностей.

5. Для предотвращения несанкционированного доступа третьих лиц к вашим личным данным, в особенности к финансовым, процесс заказа шифруется с помощью криптографических протоколов TLS.

§ 7 Пользование услугами нашего профессионального дилера
1. Если вы хотите воспользоваться услугами нашего профессионального дилера, вы должны войти в систему путем указания своего адреса электронной почты и самостоятельно выбранного пароля. Для регистрации мы используем способ так называемого двойного подтверждения, то есть ваша регистрация заканчивается лишь в том случае, если вы ее подтверждаете путем щелка мышью по ссылке, содержащейся в контрольном письме, отправленном вам по электронной почте. Если такого подтверждения в течение 24 часов не последовало, ваша регистрация автоматически удаляется из нашей базы данных. Указание вышеуказанных данных является обязательным, всю остальную информацию вы можете предоставить на добровольной основе при связи с дилером.

2. Если вы пользуйтесь услугами профессионального дилера, мы сохраняем ваши данные, необходимые для исполнения договора, а также данные по способу оплаты, пока вы окончательно не удалите свой доступ. Кроме того, мы сохраняем данные, указанные вами добровольно, на срок пользования услугами профессионального дилера, если вы не удалите их ранее самостоятельно. Управлять сведениями и изменять их вы можете в защищенном личном кабинете. Правовая основа - статья 6 абзац 1 предложение 1 литера f DS-GVO.

3. Если вы пользуйтесь услугами профессионального дилера, доступ к вашим данным может быть открыт при оказании соответствующих договорных услуг другим пользователям дилерского раздела. Незарегистрированные пользователи информацию о вас не получат. Всем зарегистрированным пользователям видны ваше имя пользователя раздела и кодовый номер независимо от того, давали ли вы на это свое согласие. В то же время и весь ваш профиль с добровольно указанными данными виден всем зарегистрированным пользователям, которых вы внесли в список личных контактов.

4. Для предотвращения несанкционированного доступа третьих лиц к вашим личным данным, в особенности к финансовым, соединение шифруется с помощью криптографических протоколов TLS.

§ 8 Рассылка новостей
1. С вашего согласия можно оформить подписку на рассылку наших новостей, с помощью которых мы информируем вас о текущих интересных предложениях. Рекламируемые товары и услуги указываются в заявлении о согласии.

2. Для регистрации на получение наших новостей мы используем способ так называемого двойного подтверждения. Это значит, что после регистрации мы отправляем на указанный адрес электронное письмо, в котором просим подтвердить, что вы желаете получать рассылки новостей. Если вы не подтвердите свою регистрацию в течение 24 часов, ваша информация блокируется и через месяц автоматически удаляется. Кроме того, мы сохраняем используемые вами IP-адреса и время регистрации и подтверждения. Цель такого способа заключается в подтверждении вашей регистрации и в возможности выявления случаев неправомерного использования ваших персональных данных.

3. Для пересылки новостей обязательным является только указание вашего адреса электронной почты. Указание других, специально отмеченных данных является добровольным и используется для возможности личного обращения. После вашего подтверждения мы сохраняем ваш адрес электронной почты в целях доставки новостей. Правовая основа - статья 6 абзац 1 предложение 1 литера а DS-GVO.

4. Вы в любое время можете отозвать свое согласие на пересылку новостей и отменить свою подписку. Оформить отзыв вы можете путем щелчка мышью по ссылке, содержащейся в каждом электронном письме с новостями, через формуляр на сайте https://www.sommer.eu/de/newsletter.html, по электронной почте на адрес datenschutz@sommer.eu или через контакты, указанные в выходных данных.

5. Мы указываем вам на то, что при рассылке новостей мы выполняем анализ поведения пользователя. Для такого анализа отправленные электронные письма содержат так называемые веб-маячки или пиксели слежения, представляющие собой однопиксельные графические файлы, сохраненные на нашем сайте. Для анализа мы соединяем данные, указанные в § 3, и веб-маячки с вашим адресом электронной почты и личным идентификатором. Включенные в новости ссылки также содержат данный идентификатор. С помощью данных, полученных таким образом, мы составляем профиль пользователя, чтобы подбирать новости в соответствии с вашими личными интересами. При этом мы регистрируем, когда вы прочитали новость, по каким ссылкам в ней вы перешли, и делаем выводы о ваших интересах. Эти данные мы соединяем с действиями, выполненными вами на нашем сайте.

6. Вы в любое время можете возразить против такого отслеживания, щелкнув мышью по специальной ссылке, содержащейся в каждом электронном письме, или информировав нас другим способом. Информация сохраняется, пока вы пользуйтесь подпиской на рассылку новостей. После отказа от подписки мы сохраняем данные только для статистики и анонимно.

Анализ сферы действия

§ 9 Использование сервиса Google Analytics
1. Настоящий сайт пользуется услугами Google Analytics, сервиса веб-аналитики компании Google Inc. («Google»). Сервис Google Analytics использует так называемые файлы «Cookies», текстовые файлы, которые сохраняются на вашем компьютере и позволяют произвести анализ вашего пользования сайтом. Информация о посещении вами нашего сайта, созданная файлами «Cookies», как правило, передается на сервер компании Google в США и там сохраняется. При активировании на данном сайте IP-анонимизирования компания Google предварительно сокращает ваш IP-адрес, если он находится в пределах стран-членов Европейского Союза или в других странах, участвующих в Договоре о Европейском экономическом пространстве. Лишь в исключительных случаях на сервер в США передается полный IP-адрес и сокращается уже там. По поручению оператора настоящего сайта компания Google использует данную информацию для анализа вашего пользования сайтом, для составления отчетов о работе сайта, а также для оказания оператору сайта иных услуг, связанных с пользованием сайтом и сетью Интернет.

2. IP-адрес, переданный вашим браузером в рамках сервиса Google Analytics, не сопоставляется с другими данными, сохраненными компанией Google.

3. Вы можете воспрепятствовать сохранению файлов «Cookies» путем соответствующей настройки программного обеспечения вашего браузера; однако мы указываем на то, что в таком случае Вы, вероятно, не сможете пользоваться всеми функциями данного сайта в полном объеме. Кроме того, вы можете закрыть компании Google сбор и обработку данных, созданных с помощью файлов «Cookies» и касающихся вашего пользования сайтом (включая ваш IP-адрес), скачав и установив плагин для браузера, доступный по следующей ссылке: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

4. Настоящий сайт пользуется услугами сервиса Google Analytics с расширением «_anonymizeIp()». При этом обработке подвергаются сокращенные IP-адреса, что позволяет исключить их соотнесение с конкретными личностями. Если собранные данные содержат прямое указание на вашу личность, оно незамедлительно исключается, а персональные данные, таким образом, оперативно удаляются.

5. Мы используем сервис Google Analytics для анализа пользования нашим сайтом, чтобы регулярно улучшать его работу. Благодаря полученной статистике мы можем совершенствовать свое предложение и делать его оформление для вас как для пользователя более интересным. В исключительных случаях, когда персональные данные передаются в США, компания Google подчиняется Соглашению о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Правовая основа для использования сервиса Google Analytics - статья 6 абзац 1 предложение 1 литера f DS-GVO.

6. Информация о стороннем поставщике: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Факс: +353 (1) 436 1001. Условия пользования: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, Обзор по защите данных: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, а также Декларация о защите данных: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Социальные СМИ

§ 10 Привлечение сервиса Google Maps
1. На данном сайте мы пользуемся предложением сервиса Google Maps. Благодаря этому мы можем показывать вам интерактивные карты прямо на сайте и обеспечивать комфортное пользование функцией просмотра карт.

2. При посещении сайта компания Google получает информацию, что вы вызывали соответствующую страницу нашего сайта. Кроме того, выполняется сбор данных, указанных в § 3 настоящей Декларации. Это происходит независимо от того, имеется ли у вас в Google аккаунт пользователя, через который вы зашли в систему, или такового не существует. Если вы зашли в систему через Google, то ваши данные напрямую соотносятся с вашим аккаунтом. Если вы не хотите соотнесения с вашим профилем, перед активацией кнопки вам следует выйти из системы. Компания Google сохраняет ваши данные в виде профиля пользователя и использует их в целях рекламы, исследования рынка и/или оформления своего сайта в соответствии с запросами потребителей. Такой анализ выполняется в частности (даже для не зашедших в систему пользователей) для подачи целенаправленной рекламы и для информирования других пользователей социальной сети о вашей активности на нашем сайте. Вы имеете право на возражение против составления такого профиля пользователя, и для реализации этого права вы должны направить возражение компании Google.

3. Дополнительную информацию о цели и объеме сбора и обработки данных через привлекаемого поставщика услуг можно найти в Декларации о защите данных этого поставщика. Там же вы найдете подробную информацию о ваших соответствующих правах и возможностях противодействия для защиты своей частной жизни: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Компания Google ведет обработку ваших персональных данных и в США, подчиняясь Соглашению о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Реклама в сети

§ 11 Использование сервиса Google Adwords Conversion
1. Мы пользуемся предложением сервиса Google Adwords, чтобы с помощью рекламных средств (так называемых Google Adwords) привлекать внимание к своим интересным предложениям и на чужих сайтах. Соотнося данные рекламных кампаний мы можем установить, насколько эффективны отдельные рекламные мероприятия. Тем самым мы преследуем интерес показывать вам такую рекламу, которая любопытна лично для вас, стремимся оформить наш сайт с учетом ваших интересов и добиваемся корректного подсчета рекламных расходов.

2. Такие рекламные средства поставляются компанией Google через так называемый «сервер контекстной рекламы». Для этого мы используем файлы «Cookies» сервера контекстной рекламы, с помощью которых можно измерить определенные параметры успешности, такие как количество показов объявления или кликов пользователя. Если вы попадаете на наш сайт через объявление Google, сервис Google Adwords устанавливает в вашем компьютере файл «Cookie». Такие файлы «Cookies», как правило, теряют свою силу через 30 дней и не служат для идентификации вашей личности. По данному файлу «Cookie» в качестве аналитических значений, как правило, сохраняются уникальный идентификатор «Cookie», количество показов рекламы на размещение (частота), последний показ (для последующего преобразования данных), а также информация об отказе (отметка, что пользователь больше не желает быть вовлеченным).

3. Такие файлы «Cookies» позволяют компании Google узнавать ваш браузер при последующих посещениях. Если пользователь посещает определенные страницы сайта, являющегося клиентом сервиса Adwords, и срок действия файла «Cookie», установленного на его компьютер, еще не истек, компания Google и ее клиент могут определить, что пользователь щелкнул мышью по объявлению и был перенаправлен на данную страницу. Каждому клиенту сервиса Adwords присваивается свой файл «Cookie». Таким образом, файлы «Cookies» нельзя отслеживать через сайты других клиентов сервиса Adwords. Мы сами не ведем сбор и обработку персональных данных в связи с указанными рекламными мероприятиями. Мы всего лишь получаем в распоряжение от компании Google статистические отчеты. На основании данных отчетов мы можем увидеть, какие из принятых рекламных мер оказались особенно эффективными. Более подробных сведений при использовании рекламных средств мы не получаем, и в частности мы не можем идентифицировать пользователя на основании такой информации.

4. Благодаря используемому маркетинговому инструменту ваш браузер автоматически устанавливает прямое соединение с сервером компании Google. Мы не имеем влияния на объем и дальнейшее использование данных, собираемых компанией Google за счет применения такого инструмента, и поэтому информируем вас согласно своему уровню знаний: За счет сервиса AdWords Conversion компания Google получает информацию, что вы вызывали соответствующий раздел нашего сайта или выполняли переход по нашему объявлению. Если вы зарегистрированы в одной из служб компании Google, она может соотнести посещение с вашим аккаунтом. И даже если вы не зарегистрированы на Google или не вошли в систему, существует возможность, что этот поставщик услуг узнает и сохранит ваш IP-адрес.

5. Воспрепятствовать участию в данном процессе отслеживания вы можете разными способами:
a. путем соответствующей настройки программного обеспечения вашего браузера, в частности, запрещение файлов «Cookies» от третьих лиц ведет к тому, что вы не будете получать объявления от сторонних поставщиков услуг;
b. путем деактивации файлов «Cookies» для отслеживания переходов, настроив свой браузер таким образом, чтобы он блокировал файлы «Cookies» с домена «www.googleadservices.com», https://www.google.de/settings/ads, причем эта настройка теряется, если вы удаляете свои файлы «Cookies»;
с. путем деактивации объявлений по интересам от поставщиков услуг, которые являются частью саморегулирующей кампании «About Ads», через ссылку http://www.aboutads.info/choices, причем эта настройка теряется, если вы удаляете свои файлы «Cookies»;
d. путем постоянной деактивации в ваших браузерах Firefox, Internet Explorer или Google Chrome по ссылке:http://www.google.com/settings/ads/plugin. Мы указываем вам на то, что вы, вероятно, сможете использовать не все функции данного сайта в полном объеме.

6. Правовая основа для обработки ваших данных - статья 6 абзац 1 предложение 1 литера f DS-GVO. Более подробную информацию по защите данных компанией Google можно найти здесь: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy и https://services.google.com/sitestats/de.html. В качестве альтернативы вы можете посетить сайт Network Advertising Initiative (NAI) по адресу: http://www.networkadvertising.org. Компания Google подчиняется Соглашению о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.