Директивы по корпоративной политике


Компания SOMMER Antriebs- und Funktechnik GmbH

Инструкция по менеджменту качества SOMMER Group

SOMMER Group благодаря четкой, прогрессивной концепции и динамичной, мотивированной команде превратилась в эффективную и успешную группу предприятий.

«Секрет успеха? Всегда стремиться к большему.»

Краеугольный камень нашего успеха — клиенты и их потребности. Мы всегда стремимся реагировать на актуальные пожелания клиентов и выполнять их требования. Поэтому SOMMER Group считает важным знать ожидания клиентов и реализовывать их в инновационные продукты и услуги. Это правило претворяется в жизнь в таких областях как приводные системы, радиотехника, двери домов, а также наши системы для ворот, декоративные металлические изделия и компоненты.

Во всей SOMMER Group действует принцип управления с минимальными издержками, благодаря чему обеспечивается непрерывный процесс усовершенствования. Эти идеалы реализуются всеми сотрудниками в интересах предприятия.

Прозрачные структуры и хорошая организация позволяют членам нашей команды самостоятельно и под собственную ответственность выполнять порученные им работы.

Мы стимулируем самостоятельную работу, а также личную ответственность, поскольку это способствует максимальному успеху. Достигнутая при этом удовлетворенность и мотивация является для нашего предприятия важным и правильным шагом в совместное будущее.

За это мы благодарны всем сотрудникам.

Это корпоративное обязательство поддерживается и стимулируется.


Руководство

Герд Шааф (CEO SOMMER Group)

Герд Шааф
CEO SOMMER Group
Директор-соучредитель

Дитер Вальддёрфер (технический директор)

Дитер Вальддёрфер
Технический директор
SOMMER Antriebs- & Funktechnik GmbH

Вольфганг Шанк (директор-распорядитель)

Вольфганг Шанк
Директор-распорядитель
Groke Türen GmbH, metaku Metall- und Kunststoffbau GmbH

Тобиас Бек (директор-распорядитель)

Тобиас Бек
Директор-распорядитель
APERTO Torantriebe GmbH

Штеффен Шааф (директор-распорядитель)

Штеффен Шааф
Директор-распорядитель
Triebenbacher Betriebsgesellschaft mbH

Джонни Кримерс (директор-распорядитель)

Джонни Кримерс
Директор-распорядитель
DOCO International B.V.


Наша философия

Руководство

Принципы руководства нашей компании базируются на сотрудничестве, делегировании прав и ответственности подчиненному, уважении к личности индивида и высокой степени самостоятельности и ответственности на всех уровнях.

Поэтому задачей всех руководителей и сотрудников, в соответствии с данной публикацией и дополнительными указаниями, является выполнение своей деятельности с учетом качества процессов, защиты окружающей среды, охраны здоровья и техники безопасности применительно ко всем группам интересов.

Ответственные лица регулярно проверяют эффективность всех процессов и услуг, которые способствуют поддержанию и росту удовлетворенности клиентов, поставщиков и сотрудников.

Ориентирование сотрудников

Постоянная коммуникация и надлежащее документирование ведут к тому, что все члены команды знают свои права и обязанности, свой вклад в достижение цели предприятия. Члены нашей команды стимулируются и мотивируются посредством комплексных программ обучения и повышения квалификации. «Члены команды обучают членов команды» — такова составная часть плана обучения и передачи знаний.

Руководители отделов совместно с сотрудниками разрабатывают и объявляют цели отделов, а также контролируют их достижение. Благодаря актуальной информации каждый член команды в компании знает результаты и последствия своей деятельности и может ее оценить.

Эти директивы по корпоративной политике были совместно разработаны в рамках совещания по теме выработки стратегии всех руководителей SOMMER Group и активно всеми реализуются. Обращение друг с другом носит приемлемый характер. Похвала за проделанную работу присутствует также, как и конструктивная критика по существу.

Как председатель, так и все сотрудники придерживаются надлежащего и объективного сотрудничества. Нашим новым сотрудникам оказывается максимум доверия — им не приходится завоевывать доверие.

Политика и стратегия

Наивысшим принципом для нашей группы предприятий является однозначная ориентированность деятельности на рынок и его потребности. Для гарантированного достижения этих целей фирма организована таким образом, что требования DIN EN ISO 9001:2015 выполняются.

Компания SOMMER сертифицирована по DIN EN ISO 9001:2015 и DIN EN ISO 50001:2018
Сертификаты DIN EN ISO 9001:2015 и DIN EN ISO 50001:2018

Целью нашей политики обеспечения качества является предоставление клиентам наших изделий на высочайшем техническом уровне в кратчайшие сроки, соблюдение действующих законов и стандартов, а также достижение лидерских позиций сверх рамок законоположений. Удовлетворенность наших клиентов — наш наивысший приоритет.

Наши сотрудники идентифицируют себя с предприятием, поскольку их квалификация и мотивация имеют решающее значение для нашего успеха. Поэтому развитие сотрудников, ответственность по части принятия решений и минимизация опасностей в области безопасности и здоровья для нас естественны. Все занятые на нашем предприятии члены команды, вплоть до руководства, обязаны соблюдать и реализовывать эти принципы самым добросовестным образом.

Политика нашей фирмы направлена на то, чтобы ценность компании отражалась не только в цифрах, но и в ориентированности на клиентов, надлежащем обращении с сотрудниками и в ответственности перед обществом. Наши стратегии и корпоративная политика реализуются за счет развития ключевых процессов. Они способствуют тому, что наши представления становятся корпоративным стандартом.

Ресурсы и партнерство

Чтобы сохранить и улучшить работоспособность предприятия, наши ответственные лица определяют кратко- и среднесрочные цели и планируют инвестиции, а также персонал. Руководство после проверки и заседания по бюджету (собрание акционеров) предоставляет финансовые и кадровые средства. Эффект синергии и обмен знаниями достигаются и сохраняются посредством внутреннего обучения и регулярных контактов с дочерними фирмами. Связь с близлежащими университетами и институтами обеспечивает трансфер знаний.

Процессы

В наших изделиях, их безопасности и ценности, в услугах, в отношениях с клиентами и поставщиками, а также в конкурентоспособности мы стремимся к экстра-классу. Для поддержания постоянного качества наших индивидуальных изделий на протяжении всей технологической фазы все стадии процесса планируются и определяются до начала производства.

Желаемые результаты достигаются благодаря процессам с оптимизацией ресурсов и операций. Принцип управления с минимальными издержками применяется и реализуется при оптимизации процессов в рабочих группах, посредством аудитов и постоянной коммуникации с клиентами/поставщиками. Кроме того наши сотрудники могут активно участвовать в непрерывной оптимизации корпоративных процессов напрямую через производственную систему менеджмента идей (SOMidee).

Удовлетворенность сотрудников

Производственная линия по изготовлению приводов для гаражных ворот в SOMMER Antriebs- und Funktechnik GmbH

Наши сотрудники являются на всех уровнях «сердцем» нашей компании. Вовлеченность во все процессы позволяет им полностью проявлять себя, что полезно не только для нас как компании, но и для их персонального развития. При приеме на работу мы следим за тем, чтобы новый сотрудник удовлетворял определенным требованиям, обусловленным функциями рабочего места.

Рабочие условия адаптируются в зависимости от рабочего задания и сотрудник побуждается к самостоятельным действиям. Охрана труда не только служит целям выполнения правовых требований, но и является профилактической мерой, полезной для нас всех, поскольку здоровье наших сотрудников имеет для нас очень важное значение.

Примером быстрого устранения недовольства являются рабочие семинары, предложенные нашим производственным отделом менеджмента в сфере здравоохранения SOMvital, поскольку мы знаем, что здоровая обстановка мотивирует и стимулирует сотрудников.

Удовлетворенность клиентов

Поскольку мы как компания зависим от удовлетворенности наших клиентов, руководство рассматривает удовлетворенность клиентов в качестве существенной цели компании. Мы стараемся понимать текущие и будущие потребности клиентов, выполнять их требования и всегда стремимся превысить их ожидания.

Как поставщик мы видим себя помощником, который благодаря планомерной работе вносит свой вклад в процесс работы с клиентом. Стоимость продукта, защита окружающей среды и безопасность труда — вот определенные факторы, способствующие всеобъемлющему признанию клиентами. Благодаря совместно разработанному с клиентами портфелю клиентов/поставщиков, общим девелоперским проектам и трансферу знаний в области техники, коммуникаций и обучения мы предлагаем добавленную ценность для клиентов.

Ответственность перед обществом

Ответственное по отношению к окружающей среде поведение при обработке и монтаже нашей продукции должно быть естественным. Выгода в ущерб окружающей среде кратковременна и не соответствует нашему целеполаганию.

Предоставление учебных мест — это прописная истина, относящаяся к корпоративным задачам. К их числу относятся также предложения по дуальным учебным курсам в университете DHBW в Штутгарте, а также по местам для прохождения практики для студентов. Общество ожидает этого от нас и мы охотно соответствуем данным ожиданиям.

Наша компания открыта для клиентов, поставщиков и организаций, а также для прочих категорий, например, школьных классов.

Результаты хозяйственной деятельности

Результаты технической и коммерческой деятельности используются для ежегодного поиска целей и целевых установок. До наших сотрудников регулярно доводятся сведения о развитии бизнеса, они получают доступ к ежемесячным производственным показателям и данным продаж, если таковые не подпадают под действие закона о защите информации.

Загрузить директивы по корпоративной политике