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Cosa devo fare se il trasmettitore portatile non funziona più?

Garage door hand transmitter Pearl

La porta rimane chiusa? Suggerimenti per una rapida risoluzione dei problemi

Se il trasmettitore portatile, altrimenti affidabile, non funziona più come al solito e la porta del garage o il cancello del cortile improvvisamente non si aprono più o non si chiudono più, i motivi possono essere molteplici. Spesso è sufficiente sostituire la batteria del trasmettitore manuale. Vi mostriamo passo per passo cosa potete fare.

Come funziona: Come aprire la porta con un trasmettitore portatile

In una porta di garage, ad esempio, l'apriporta è controllato via radio da un trasmettitore portatile. Nel meccanismo di apertura della porta del garage è presente un ricevitore radio. Quando viene azionato, il trasmettitore portatile invia un segnale con un codice radio al ricevitore radio del meccanismo di apertura della porta del garage. Se il ricevitore radio riconosce il codice radio, il meccanismo di apertura della porta del garage inizia il processo di chiusura o apertura.

Per evitare che i vicini aprano la porta l'uno per l'altro, ogni trasmettitore manuale viene abbinato al ricevitore radio del meccanismo di apertura della porta del garage. Questo processo avviene quando un trasmettitore manuale viene programmato. Grazie alla crittografia AES a 128 bit e alla procedura di rolling code di SOMMER, non è possibile che terzi intercettino il codice radio, poiché ogni codice può essere utilizzato una sola volta.

Per saperne di più sul sistema radio SOMloq2 di SOMMER, consultate l'articolo Cosa rende il sistema radio SOMloq2 così speciale.

Controllare la batteria: Il LED è acceso?

Press the hand-held transmitter button

È possibile verificare se la batteria del trasmettitore portatile è scarica premendo un pulsante. Se il LED del trasmettitore portatile non si accende come di consueto dopo aver premuto un pulsante, la batteria del trasmettitore portatile deve essere sostituita. Nella maggior parte dei trasmettitori portatili viene utilizzata una batteria a bottone. Le pile a bottone per i trasmettitori portatili possono essere acquistate presso i rivenditori. Se il trasmettitore portatile non funziona dopo la sostituzione della batteria, si tratta di un difetto. In caso di difetto, contattare direttamente il rivenditore.

Come si cambia la batteria di un trasmettitore portatile SOMMER?

Nelle brevi istruzioni che seguono vi mostreremo come sostituire la batteria del vostro trasmettitore portatile Pearl o Classic di SOMMER in pochi passi.
 

Sostituzione della batteria del trasmettitore portatile della serie Pearl

Step 1 - Changing the Pearl hand-held transmitter battery
Schritt 1

Mit einem Kreuzschlitzschraubendreher die Schraube aus dem Gehäuseunterteil herausdrehen.

Step 2 - Changing the Pearl hand-held transmitter battery
Passo 2

Sollevare la parte superiore dell'alloggiamento.

Step 3 - Changing the Pearl hand-held transmitter battery
Passo 3


Rimuovere la batteria e inserire una nuova batteria CR2032 nello stesso modo. Assicurarsi che la polarità sia corretta (+/-)!

Nota: prima del rimontaggio, verificare che il LED si accenda quando si preme un pulsante. Se il LED non si accende, la batteria è stata inserita in modo errato o è scarica.

Step 4 - Changing the Pearl hand-held transmitter battery
Passo 4

Riposizionare la parte superiore dell'alloggiamento. Assicurarsi che la parte inferiore dell'alloggiamento sia agganciata alla parte superiore.

Step 5 - Changing the Pearl hand-held transmitter battery

Chiudere con cautela l'alloggiamento.

Step 6 - Changing the Pearl hand-held transmitter battery
Passo 5

Riavvitare la vite nella parte inferiore del portasonda. La batteria del trasmettitore portatile è stata sostituita con successo.

Sostituzione della batteria del trasmettitore portatile Classic (#4020V000)

Step 1 - Changing the Classic hand-held transmitter battery
Passo 1

Estrarre la parte scorrevole (D). Quando si ferma, esercitare una leggera pressione sull'alloggiamento in plastica per chiudere la clip di sicurezza.

Step 2 - Changing the Classic hand-held transmitter battery
Passo 2

Rimuovere la batteria (F) e inserire una nuova batteria di tipo CR2032 nello stesso modo. Assicurarsi che la polarità sia corretta (+/-)!

Nota: prima del rimontaggio, verificare che il LED si accenda quando si preme un pulsante. Se il LED non si accende, la batteria è stata inserita in modo errato o è scarica.

Step 3 - Changing the Classic hand-held transmitter battery
Passo 3

Inserire la parte scorrevole (D) nel coperchio in acciaio inox (E), premendo (G) verso il basso.
 

Step 4 - Changing the Classic hand-held transmitter battery
Passo 4

Spingere insieme la parte scorrevole e il coperchio in acciaio inox. La batteria del trasmettitore portatile è stata sostituita con successo.

Video: Sostituzione della batteria su un trasmettitore portatile Classic

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L'automatismo risponde ai segnali radio del trasmettitore portatile?

Se il LED del radiotrasmettitore portatile si accende quando si preme un pulsante senza che l'operatore del portone risponda, le cause possono essere diverse. Per individuare il guasto, verificare i seguenti passaggi.
 

Il trasmettitore portatile è stato azionato per sbaglio più volte?

Se un pulsante del trasmettitore manuale è stato premuto più volte al di fuori del campo di ricezione, l'operatore potrebbe non accettare più il codice rolling per motivi di sicurezza. Per sincronizzarsi, è sufficiente premere almeno due volte un pulsante del trasmettitore manuale finché l'operatore non si avvia.

Il trasmettitore portatile è programmato?

Verificare se il trasmettitore portatile dell'operatore è stato programmato. Sulla centralina dell'operatore porta è presente un LED radio che deve lampeggiare quando si aziona un trasmettitore portatile. Il LED radio è contrassegnato da un'etichetta. Per ulteriori dettagli, consultare le istruzioni di installazione del prodotto.

Riprogrammazione del trasmettitore portatile

Istruzioni dettagliate passo-passo e video sono disponibili nel nostro articolo Programmazione di un trasmettitore portatile su un apriporta per garage SOMMER. Se desiderate programmare il vostro trasmettitore portatile su un altro modello di apriporta, seguite le istruzioni di installazione originali del vostro prodotto. Tutte le istruzioni per l'installazione e il funzionamento della programmazione di un telecomando SOMMER sono disponibili nella nostra area download.

L'operatore della porta non si apre o non si chiude

Se la porta del garage o il cancello d'ingresso non si muove quando si aziona il trasmettitore portatile, è possibile che ci sia un guasto all'operatore della porta. I guasti possono avere diverse cause.

Tenete presente che gli interventi sull'impianto elettrico e sui componenti sotto tensione possono essere eseguiti solo da un elettricista specializzato.

Il malfunzionamento di una porta di garage o di un cancello d'ingresso può essere causato, ad esempio, da un ostacolo o da una barriera luminosa difettosa. L'operatore potrebbe anche essere stato sbloccato dal meccanismo di sblocco di emergenza. Anche un'interruzione dell'alimentazione dovuta a un'interruzione di corrente, ad esempio, può essere un possibile guasto. Inoltre, non è da escludere un difetto meccanico della porta o dell'operatore.

Possibili cause di arresto della porta:

  • Mancanza di alimentazione all'operatore
  • La fotocellula è scattata o è difettosa
  • La porta ha rilevato un ostacolo
  • Difetto meccanico della porta o dell'operatore

Nelle istruzioni di installazione originali del vostro operatore, troverete altre possibili cause nel capitolo Risoluzione dei problemi.

Istruzioni per il montaggio e l'uso

Per la risoluzione dei problemi specifici del prodotto, consultare le istruzioni per l'installazione e il funzionamento del trasmettitore portatile o dell'operatore porta.
 

Acquisto di trasmettitori portatili originali SOMMER

Nel nostro negozio online è possibile acquistare i trasmettitori portatili di SOMMER. Prestate attenzione alla frequenza radio del vostro automatismo; troverete una nota sull'etichetta dell'automatismo o nelle istruzioni per l'installazione e il funzionamento.